Aeromorning - Aeronautics and Space News - A directory of aerospace companies, events, who's who - Independent Aerospace Insights - Pierre Sparaco Chronicles - Global aerospace 2010 engineering & services - Aerospace companies
Certification ISO 9001 :
l’Onera devient l’un des premiers organismes de recherche à obtenir ce certificat pour l’ensemble de ses activités
11 mars 2010
Le 8 mars 2010, l’Onera a reçu la certification ISO 9001 des mains de Bureau Veritas Certification pour « l’orientation et la conduite de travaux de recherche pour l’aérospatial et la défense ». L’Onera rejoint ainsi le cercle très fermé des quelques organismes publics de recherche certifiés dans leur ensemble.
Précurseur, l’Onera entame très tôt une démarche qualité qui aboutit à la certification en 1997 de sa direction des Grands Moyens Techniques, qui gère notamment ses grandes souffleries. A cette époque, la notion de démarche qualité est encore embryonnaire dans le monde de la Recherche, mais l’Onera étant plus engagé dans la recherche partenariale que la plupart de ses homologues, il anticipe les attentes de son environnement et s’organise en vue d’une gestion toujours plus efficace des projets qui lui sont confiés.
Dès lors, les départements de recherche s'approprient les principes de la démarche qualité, permettant à l’Onera d’obtenir le 8 mars la certification pour l’ensemble de ses activités, y compris celles de ses directions de soutien et d’encadrement.
L’effort collectif pour concevoir, diffuser et mettre en œuvre un système de management de la qualité a développé des effets tangibles dans le fonctionnement quotidien, la clarification des relations de travail et l’interface avec les clients : conduite de projet, démarches contractuelles etc.
Selon Franck Quénard, Directeur Qualité de l’Onera : « Auparavant, la démarche qualité était une affaire d’industriels, mais depuis quelques années la recherche se l’approprie. A l’Onera, nous menons des travaux de recherche amont, mais aussi de recherche appliquée ; de ce fait, nous fonctionnons pour nos clients en mode projet. Cette certification officialise auprès d’eux notre démarche qualité et renforce ainsi notre lisibilité ».
Pour Michel Humbert, Directeur du Développement Commercial et de la Valorisation de l’Onera : « Cette démarche est un plus incontestable pour nos clients et partenaires. Nous renforçons leur confiance en les assurant de la traçabilité de notre travail et de notre volonté d’amélioration continue. »
Enfin, Xavier Bouis, Directeur Technique Général souligne : « L'obtention de la certification n'est pas une fin en soi, mais bien la première étape d'une démarche de progrès continu qui a déjà apporté et apportera beaucoup à l'Onera. »
Source : Onera
8 mars 2010 : Xavier Bouis à gauche, Directeur Technique Général, reçoit le certificat des mains de Gilles Mazé, représentant de Bureau Veritas, en la présence de Franck Quénard, à
droite, Directeur de la Qualité et de l’Organisation.
Airports 
Onera: Certification ISO 9001
News archive...
